FAQ's

 

Betalen

Betalen bij HanneDolls kan op drie manieren:

- via iDeal

- PayPal

- Stripe

 

 

Verzenden

- Je bestelling wordt met zorg ingepakt en afgegeven bij DHL altijd met tracking.

- Je kan je pakketje volgen via Track and Trace.

- Alle informatie hierover krijg je ook in je email. 

- Briefpost met PostNL (zonder tracking).

- Verzendkosten zijn vanaf €3,70 (DHL) en €2,41 (PostNL).

 

 

Retourneren

- Is je aankoop toch niet helemaal naar je zin? Retourneren kan altijd, maar wel binnen zeven dagen (zie ook Algemene Voorwaarden).

- Retourkosten zijn voor eigen rekening.

- Het bedrag van je aankoop wordt binnen zeven dagen teruggestort op je rekening.